1、下列哪些做法符合优质服务的要求？
A、班线客运实行招手上车、就近下车
B、提前发车节省旅客时间
C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好
D、旅客下车时提醒其注意安全
答案：CD
2、驾驶客车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。
A、正确
B、错误
答案：A
3、伤员头、颈部大出血，采取其他止血方法无效时，可采用下列哪一种方法为其止血？
A、颌外动脉压迫止血法
B、颈总动脉压迫止血法
C、锁骨下动脉压迫止血法
答案：B
4、根据《道路运输条例》规定，生产（改装）客运车辆的企业标定车辆的核定人数时，要依据（ ）。
A、地方规定
B、国家规定
C、企业要求
答案：B
5、事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时，要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。
A、正确
B、错误
答案：A
6、包车客运是指以运送旅游观光的旅客为目的，在旅游泉区内运营或其线路至少有一端在旅游景区的客运方式。
A、正确
B、错误
答案：B
7、顾客是上帝，道路旅客运输过程中应满足旅客提出的任何要求。
A、正确
B、错误
答案：B
8、采用废气再循环装置的发动机，可以降低氮氧化物(NOx)排放。
A、正确
B、错误
答案：A
9、二轴客车的最大允许总质量限值为25000kg。
A、正确
B、错误
答案：B
10、道路运输驾驶员诚信考核的目的有（ ）。
A、推行道路运输驾驶员诚信体系建设
B、引导道路运输驾驶员依法营运、诚实守信
C、提高道路运输驾驶员进入门槛
D、确保道路运输市场健康、有序发展
答案：ABD
11、驾驶客车下长坡或陡坡时，应通过哪些方式控制车速？
A、使用空挡、熄火滑行
B、使用行车制动器
C、使用发动机排气制动或缓速器辅助制动
D、使用低速挡控制车速
答案：BCD
12、根据《安全生产法》，从业人员发现本企业存在事故隐患或者其他不安全因素时，必须立即报告（ ）。
A、现场安全生产管理人员
B、本单位负责
C、当地公安机关
D、当地新闻媒体
答案：AB
13、据《道路交通安全法》，饮酒后驾驶营运机动车，依法处以（ ）。
A、30日拘留
B、10000元罚款
C、吊销机动车驾驶证
D、5年内不得重新取得机动车驾驶证
答案：CD
14、车辆发动机着火时你要迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。
A、正确
B、错误
答案：B
15、驾驶客车使用转向灯时，应该避免（ ）。
A、开启转向灯后立即转弯变更车道
B、提前开启转向灯变更车道
C、准备汇入车流时开启转向灯
答案：A
16、驾驶客车在山区道路遇塌方、泥石流时，要在确认安全后尽快通过。
A、正确
B、错误
答案：A
17、小李主动为老年人找座位，在运输中始终做到微笑服务，他的行为体现了职业道德哪方面要求？
A、诚实守信
B、遵章守法
C、优质服务
答案：C
18、如图所示的颌外动脉压迫止血法，可为伤员哪个部位止血？
A、头顶
B、颜面部
C、颞部
答案：B
19、止血带止血法包扎时，要标明扎止血带的时间，每多长时间放松一次？
A、10min
B、20min
C、40min
答案：C
20、高温天气驾驶客车行驶的危险性在于（ ）
A、胎温、胎压过高影响行车安全
B、车辆电路、油路故障易引发车辆自燃
C、驾驶员易烦躁、疲劳驾驶
D、夏天清晨和傍晚路边纳凉的行人会行
答案：ABCD
21、颈总动脉压迫止血法可以双侧同时压迫。
A、正确
B、错误
答案：B
22、驾驶客车行驶中发现轮胎漏气时要紧急制动、尽快停车。
A、正确
B、错误
答案：B
23、客运合同只有在承运人向旅客交付客票时才能成立。
A、正确
B、错误
答案：B
24、根据《道路交通安全法实施条例》，载客汽车载客超过额定乘员的，公安机关交通管理部门将依法扣留（ ）
A、驾驶证
B、机动车
C、驾驶员
答案：B
25、驾驶客车行驶中轮胎突然发生故障时，应该（ ）。
A、加速行驶到停车场
B、猛踩制动踏板停车
C、松抬加速踏板，握稳转向盘
答案：C
26、驾驶客车发生火灾，组织旅客逃生时，应迅速打开（ ）。
A、前后车门
B、安全门
C、安全顶窗
D、安全窗
答案：ABCD
27、道路旅客运输的基本环节包括（ ）。
A、售票
B、行包承运
C、候车、上车
D、客车安全运行、到站
答案：ABCD
28、旅客胸部剧烈疼痛时可用布单加压包扎胸部，以减少刺激性疼痛。
A、正确
B、错误
答案：A
29、小刘驾驶客车遇雨雪雾等恶劣天气时，经常凭借高超的驾驶技术，超速行驶，以免被困途中，小刘具有较强的安全文明行车意识。
A、正确
B、错误
答案：B
30、下列物品中，旅客能携带上车的是（ ）。
A、酒精
B、面粉
C、鞭炮
答案：B
31、为确保道路运输安全，根据《道路运输条例》，客运经营者要加强对从业人员哪些方面的培训？
A、科学知识
B、安全教育
C、职业道德
D、文化艺术
答案：BC
32、客运驾驶员在行车中如何保持健康平稳的心理状态？
A、具备熟练的驾驶技能
B、把其他交通参与者当作伙伴
C、不容忍其他驾驶员的违法行为
答案：B
33、驾驶客车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有（ ）。
A、立交桥桥涵易积水
B、引桥坡陡，转弯空间小、操作难度大
C、跨江跨海大桥上的横风
D、立交桥路线错综复杂，为“找路”注意力易分散
答案：ABCD
34、根据《道路运输条例》规定，发生交通事故、自然灾害以及其他突发事件，客运经营者要服从谁的统一调度、指挥？
A、企业
B、县级以上人民政府
C、乡镇人民政府
答案：B
35、遇到旅客心情不佳，借题发挥时，你应（ ）。
A、以牙还牙
B、理解包容
C、耐心感化
D、据理力争
答案：BC
36、驾驶客车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全，先人后物。
A、正确
B、错误
答案：A
37、运人应当对哪些旅客的伤亡承担赔偿责任？
A、持有效客票
B、按照规定免票
C、持优待票
D、经承运人允许无票
答案：ABCD
38、驾驶客车遇紧急情况应采用恰当的避险措施，不应进入逆向车道行驶，不应闯红灯等等，如果采取措施不当，会使损失扩大。
A、正确
B、错误
答案：A
39、下列属于中型营运客车的是（ ）。
A、长12m的营运客车
B、长10m的营运客车
C、长9m的营运客车
答案：C
40、驾驶客车在如图所示的场景下会车时，应该（ ）。
A、保持原速
B、选择较高车速
C、降低车速
答案：C
41、驾驶客车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时，应该（ ）。
A、双手握稳转向盘
B、合理控制车速
C、与并行车辆保持安全的横向间距
D、加速通过
答案：ABC
42、“最美司机”吴斌在突然身受重伤的情况下坚持完成安全停车动作，保证旅客人身安全。他的行为（ ）
A、具有高度的社会责任感
B、体现了旅客至上、安全第一的良好职业道德
C、始终把旅客安全放到第一位
D、体现了良好的心里素质和应急处置能力
答案：ABCD
43、行驶速度不会影响你的应急反应时间。
A、正确
B、错误
答案：B
44、和传统发动机比较，高压共轨发动机的优势在于（ ）。
A、提高燃烧效率
B、供油压力不随发动机转速变化
C、降低尾气排放
D、降低发动机噪声
答案：ACD
45、救火时，你要张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。
A、正确
B、错误
答案：B
46、汽车噪声主要来自于（ ）
A、空调噪声
B、发动机噪声
C、轮胎噪声
D、喇叭声
答案：BCD
47、根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，驾驶客运班车时，不得有下列哪些行为？
A、紧急情况临时停车
B、规定站点外上下旅客
C、随意改变行驶线路
D、沿途揽客
答案：BCD
48、《安全生产法》规定，发现事故隐患后，生产经营单位的从业人员应该直接处理，不必向本单位安全生产管理人员报告。
A、正确
B、错误
答案：B
49、行驶速度不会影响你的应急反应时间。
A、正确
B、错误
答案：A
50、驾驶客车雪天行至陡坡时，如果前面有车正在爬坡，应该（ ）。
A、在坡底停车等待
B、加速超越前车
C、跟随前车爬坡
答案：A
51、道路运输驾驶员诚信考核等级分为（ ）。
A、优良
B、合格
C、基本合格
D、不合格
答案：ABCD
52、驾驶客车在渡口上渡船时，安全的做法是（ ）。
A、搭载旅客上渡船
B、服从渡口管理人员指挥
C、摆正车位在指定地点待渡
D、握稳转向盘，平稳上船
答案：BCD
53、小刘的从业资格证件丢失，他应到原发证机关办理什么手续？
A、换发
B、补发
C、变更
答案：B
54、客运驾驶员调节心理压力的方法有（ ）。
A、保持良好的人际关系
B、阅读励志书籍
C、培养健康的兴趣爱好
D、保证充足的睡眠
答案：ABCD
55、驾驶客车发生故障需要在路边临时停车时，应该如何规范操作？
A、根据需要随时停车
B、停车后拉紧驻车制动
C、开启危险报警闪光灯、示廓灯等
D、按规定放置三角警告标志牌
答案：BCD
56、发动机保持何种转速时，油耗较低？
A、低转速
B、中等转速
C、高转速
答案：B
57、包车客运按照其经营区分为（ ）。
A、省际包车客运
B、市际包车客运
C、县际包车客运
D、县内包车客运
答案：ABCD
58、驾驶客车跟行危险品运输车，需要注意的事项有（ ）。
A、遇危险品车辆超车时，要主动让行
B、拉大跟车距离
C、遇前方危险品车辆因故障临时停车时，确认安全后通过
D、危险品运输车属于特种车辆，有优先通行权
答案：ABC
59、小魏在上一个诚信考核周期中未达到AA级考核条件，且累计计分分值未满20分，他上次的诚信考核等级是（ ）。
A、B级
B、A级
C、AAA级
答案：B
60、客运驾驶员要遵守操作规程和交通法规，避免侥幸心理
A、正确
B、错误
答案：A
61、从业资格考试成绩有效期为（ ）。
A、1年
B、2年
C、3年
答案：A
62、根据《道路交通安全法实施条例》，载客汽车可以载货的位置是（ ）。
A、车厢通道
B、行李舱
C、行李架
D、旅客座椅
答案：BC
63、驾驶客车会车时，如果违法占用对向车道，很容易造成刮擦或碰撞事故。
A、正确
B、错误
答案：A
64、客车必须装备的安全防护装置有（ ）。
A、电警棍
B、三角警告牌
C、安全锤
D、灭火器
答案：BCD
65、在下列哪些情况下，车辆易发生侧滑或侧翻？
A、泥泞路面紧急制动
B、溜滑路面猛转转向盘
C、雨天转弯时提前减速、缓转向
D、冰雪路面紧急制动
答案：ABD
66、包车既可以使用包车票、包车行车路单，也可使用其他票种。
A、正确
B、错误
答案：B
67、驾驶客车在立交桥引桥临时停车时，为防止溜车，必须（ ）。
A、踩制动踏板不放松
B、拉紧驻车制动器
C、在车后放置警告标志
答案：B
68、为了让旅客获得安全感，驾驶时应该（ ）。
A、高速行车
B、猛打转向
C、规范操作
答案：C
69、抢救伤员时，下列哪类伤员应首先送往医院？
A、陷入昏迷的伤员
B、颈椎受伤的伤员
C、腿部重伤的伤员
答案：A
70、客运驾驶员不遵守道路交通安全法规，是缺乏社会责任感的具体表现。
A、正确
B、错误
答案：B
71、跟车时，容易造成交通事故的因素有（ ）。
A、跟车距离较大
B、跟车距离过小
C、跟车速度过快或车速判断有误
D、不同车型视野差异和制动性能差异
答案：BCD
72、根据《道路交通安全法》，报废的机动车必须及时办理何种登记？
A、变更登记
B、注销登记
C、转移登记
答案：B
73、进行包车客运时，你要服从包车人的一切安排。
A、正确
B、错误
答案：B
74、同一轴上的轮胎规格和花纹应相同，轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。
A、正确
B、错误
答案：A
75、驾驶客车在隧道内行驶时，禁止（ ）。
A、超车
B、随意停车
C、掉头
D、倒车
答案：ABCD
76、根据国家标准要求，哪些客车必须安装ABS系统？
A、所有类型的客车
B、车长大于9m的公路客车
C、车长大于9m的旅游客车
D、所有专用校车.
答案：BCD
77、频繁启动，不会增加车辆油耗。
A、正确
B、错误
答案：B
78、事故现场救护骨折的伤员时，不需要夹板固定。
A、正确
B、错误
答案：B
79、根据规定，一类客运班线是指（ ）。
A、营运线路长度800km以上的客运班线
B、营运线路长度400km以上的客运班线
C、地区所在地与县之间的客运班线
D、地区所在地与地区所在地之间客运班线
答案：AD
80、在事故现场救护关节损伤的伤员时，正确的做法是（ ）。
A、尽量让伤员自己活动
B、适当改变其姿势
C、保持损伤瞬间的位置
答案：C
81、高速公路每隔一段距离留有应急口，供车辆掉头时使用。
A、正确
B、错误
答案：B
82、根据《道路交通安全法实施条例》，机动车驾驶员实习期间不可以驾驶（ ）。
A、公共汽车
B、营运客车
C、小轿车
D、危险品运输车
答案：ABD
83、营运线路长度在400km以上的营运客车技术等级应达到（ ）。
A、一级
B、二级
C、三级
答案：B
84、空气滤清器滤芯部分堵塞时，油耗将（ ）。
A、不变
B、减少
C、增加
答案：C
85、事故现场发现伤员头部受伤不严重时，可对伤部止血后，扶伤员靠墙或树旁坐下，用垫子将头和肩垫好。
A、正确
B、错误
答案：A
86、车长为12m的营运客车属于（ ）
A、特大型营运客车
B、大型营运客车
C、中型营运客车
答案：B
87、出现下列哪些行为，发证机关将依法吊销从业资格证件？
A、不按照企业要求从事运输
B、发生重大以上交通事故且负主要责任
C、发现重大事故隐患仍继续作业
D、身体健康状况不符合从业要求且不申请注销
答案：BCD
88、驾驶客车倒车时，应该（ ）。
A、下车检查，确认安全
B、保持低速
C、发现危险立即停车
D、发现危险加速躲避
答案：ABC
89、小张认为只要取得道路运输经营许可，就可以随意开展运输活动。
A、正确
B、错误
答案：B
90、提供旅游综合服务的旅游客车上，应备有饮用水、常用药等服务性物品。
A、正确
B、错误
答案：A
