1、一般小型车发动机每怠速运转5分钟，大约消耗汽油________毫升，停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。
A、70
B、50
C、30
D、20
答案：A
2、被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起________日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
A、5
B、1
C、3
D、7
答案：B
3、驾驶出租汽车行驶途中，由于油路或电路故障，容易导致发动机突然熄火。
A、正确
B、错误
答案：A
4、一辆出租汽车以70公里/小时的速度行驶至某绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑，与路边旅游标志立柱相撞后侧翻，致2人死亡、1人受伤。从这起事故得出的教训有________。
A、冰雪路面行车易侧滑
B、冰雪路面车速控制不当极易出事故
C、出租汽车载客不足导致轮胎附着力下降易引发事故
D、积雪下坡弯道是高风险行车路段
答案：ABD
5、行驶中，驾驶员应定时观察仪表及警示信号的显示情况。
A、正确
B、错误
答案：B
6、申请从业资格注册或者延续注册的出租车驾驶员，应当填写《出租车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到________申请注册。
A、发证机关所在地的市县级道路运输管理机构
B、发证机关所在地的市县级交通运输主管部门
C、申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构
D、申请人户籍所在地的市县级县级交通运输主管部门
答案：A
7、出租汽车服务是为社会公众提供个性化“站到站”的便捷运输服务。
A、正确
B、错误
答案：B
8、网约车乘客未按约定到达上车地点时，驾驶员等候时间可按照_____。
A、5min上限原则
B、驾驶员决定原则
C、乘客决定原则
D、双方约定原则
答案：D
9、驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气，有助于安全行车。
A、正确
B、错误
答案：A
10、驾驶出租汽车平直路段行驶，行车制动突然失灵，要沉着冷静，在控制好方向的前提下________。
A、立即松抬加速踏板
B、抢挂低速挡减速
C、使用驻车制动减速、停车
D、熄火滑行
答案：ABC
11、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应________。
A、不予理睬
B、虚心接受
C、强硬回绝
D、据理力争
答案：B
12、驾驶员情感包括道德感、理智感和美感，对交通安全有着重要的影响。
A、正确
B、错误
答案：A
13、驾驶员驾驶车辆遇到盲人时可以鸣笛。
A、正确
B、错误
答案：B
14、柴油机排放物________会危害人的眼睛和呼吸道。
A、微粒物(PM)
B、氮氧化物(NOx)
C、碳氢化合物(HC)
D、一氧化碳(CO)
答案：A
15、驾驶出租汽车在接近无人行横道的通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。
A、正确
B、错误
答案：A
16、驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统，导致________下降。
A、驾驶经历
B、注意力
C、反应能力
D、判断能力
答案：BCD
17、会车中道路一侧有障碍，双方机动车应________？
A、无障碍一方让对向先行
B、速度慢的让速度快的先行
C、有障碍的一方让对向先行
D、速度快的让速度慢的先行
答案：C
18、驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些？
A、更容易保持平和心态
B、有利于集中注意力
C、保持心情亢奋激动
D、能冷静应对行驶中出现的各种状况
答案：ABD
19、乘客下车时，驾驶员应提醒乘客可使用客户端等，通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
A、正确
B、错误
答案：B
20、道路交通事故责任强制保险实行________的责任限额。
A、省内统一
B、地市统一
C、全国统一
D、县内统一
答案：C
21、由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。
A、正确
B、错误
答案：A
22、出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。
A、正确
B、错误
答案：A
23、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，应该________来降低轮胎温度。
A、采用放气
B、向轮胎上浇冷水
C、加快车速
D、停车自然冷却
答案：D
24、接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
A、经营者
B、驾驶员
C、接线员
D、政府主管部门
答案：A
25、在图中所示条件下行驶时，视线不良，视觉反应能力较低，会影响安全行车。
A、正确
B、错误
答案：A
26、网络预约出租汽车驾驶员不应提供______形式的出租汽车运营服务。
A、电话预约
B、巡游揽客
C、网络预约
D、站点候客
答案：BD
27、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。
A、服务标志
B、服务仪容
C、车容车貌
D、服务用语和言行举止
答案：D
28、出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括________。
A、出租汽车竖起空车待租标志后驾驶员应做到有车必供不拒载、不挑客
B、驾驶员要自觉遵守交通法规在允许停靠或临时上、下客的路段载客
C、进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客服从站点管理人员的管理与调派
D、电话预约租车应遵守信用准时到达
答案：ABCD
29、公民个人层面的价值准则包括______。
A、爱国
B、敬业
C、诚信
D、友善
答案：ABCD
30、鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。
A、鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。
B、服务质量信誉考核等级为AAA级
C、服务规范
D、有较高奖励分值
答案：BD
31、正常人心跳每分钟60-80次，儿童每分钟________次。
A、60-70
B、80-90
C、90-100
D、110-120
答案：D
32、出租汽车驾驶员发现暴恐行为、损害公共财产和伤害人民生命安全的行为，应直接阻止犯罪的行为。
A、正确
B、错误
答案：B
33、驾驶员发现轮胎漏气，将机动车驶离主车道时，不要采用紧急制动，以免造成翻车或后车采取制动不及时导致的追尾事故。
A、正确
B、错误
答案：A
34、服用________会对驾驶员的心理、生理产生影响。
A、抗生素
B、镇静剂
C、保健品
D、兴奋剂
答案：ABD
35、机动车行驶超过规定时速50%的，公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外，还可以并处________。
A、15日以下拘留
B、吊销机动车驾驶证
C、扣留车辆
D、3年不得重新取得机动车驾驶证
答案：B
36、网约车驾驶员的注册报备信息不包括_____。
A、驾驶员从业资格证信息
B、驾驶证
C、与出租汽车经营者签订的劳动合同
D、与出租汽车经营者签订的协议
答案：B
37、出现制动失效后，要首先控制方向，再设法控制车速。
A、正确
B、错误
答案：A
38、行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时，驾驶员应首先________。
A、迅速踩踏制动踏板
B、向左侧急转方向
C、向右侧急转方向
D、拉紧驻车制动器
答案：A
39、遇有流行传染病时，出租汽车要做好有针对性的消毒工作。
A、正确
B、错误
答案：A
40、关于驾驶机动车跟车行驶，以下做法正确的是什么？
A、与前车保持足以采取紧急制动措施的安全距离
B、与前车保持较近距离，以防加塞
C、将注意力全部集中在所跟随的车辆上
D、将注意力全部集中在后方的车辆上
答案：A
41、出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该________。
A、拨打警方求助电话
B、强行将其拖下车
C、咨询出租汽车主管部门
D、将其送至出租汽车企业
答案：A
42、出租汽车驾驶员运营期间，应当做到_____。
A、不拒载、不挑客
B、遵守交通法规
C、正确使用计程计价设备
D、接单后准时到达约定上车地点
答案：ABCD
43、依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。
A、正确
B、错误
答案：A
44、《网络预约出租汽车运输证》只能由网约车平台公司向相关出租汽车行政主管部门申请。
A、正确
B、错误
答案：B
45、驾驶员出现违法行为时，情节严重的，应由______对其延期注册。
A、网约车平台
B、交通运输部
C、出租汽车行政主管部门
D、公安机关交通管理部门
答案：C
46、驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该________。
A、紧跟前车行驶
B、控制车速行驶注意避让非机动车和行人
C、加速行驶尽快抵达目的地
D、遇到低速车辆频鸣喇叭
答案：B
47、驾驶机动车汇入车流时不能影响其他机动车通行。
A、正确
B、错误
答案：A
48、出租汽车经营者可以先招聘驾驶员并安排上岗，再组织其参加从业资格考试并取得从业资格证。
A、正确
B、错误
答案：B
49、出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
A、正确
B、错误
答案：A
50、在泥泞路段行车容易出现________？
A、行驶阻力大
B、车轮侧滑
C、机动车颠簸
D、方向失控
答案：B
