1、小李为人热情,驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时,经常开窗挥手示意,说明小李具有较强的安全行车意识。
A、正确
B、错误
答案:B
2、蓄电池容量下降,起动性能差;充电时电解液温度异常升高,并过早产生气泡表明蓄电池出现________故障。
A、漏电
B、极板硫化
C、活性物质脱落
D、短路
答案:B
3、出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。
A、正确
B、错误
答案:B
4、汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
A、正确
B、错误
答案:A
5、出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头,不得向车外抛物、吐痰等。
A、正确
B、错误
答案:A
6、出行安全,是乘客对出租汽车服务的第一需求。
A、正确
B、错误
答案:A
7、驾驶网约车在普通公路发生故障或事故时,应将危险警告标志放在故障车后方________m处。
A、20-50
B、30-80
C、40-90
D、50-100
答案:D
8、网约车驾驶员在一个记分周期(12个月)内记分达到12分的,由____扣留其机动车驾驶证。
A、公安机关交通管理部门
B、网约车平台公司
C、出租汽车行政主管部门
D、设区的市级道路运输管理机构
答案:A
9、驾驶装有动力转向的机动车发现转向困难怎样处置?
A、停车查明原因
B、控制转向缓慢行驶
C、降低车速行驶
D、保持机动车直线行驶
答案:A
10、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。
A、适度
B、以自我为中心
C、不间断
D、禁止
答案:A
11、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时,车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为________。
A、20%
B、15%
C、30%
D、5%
答案:B
12、合理选用燃料、润滑油和轮胎等,可以降低燃油消耗,减少对生态环境的污染。
A、正确
B、错误
答案:A
13、驾驶员驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的________进行认真检查。
A、安全技术状况
B、整体结构
C、所有部件
D、齿轮油
答案:A
14、驾驶机动车遇暴雨,无法看清路面情况,以下做法正确的是什么?
A、保持原速行驶
B、减速行驶
C、打开危险报警闪光灯,将机动车停到路外
D、减速行驶,不断鸣喇叭,提醒周边驾驶人
答案:C
15、车辆怠速时,驾驶员每踩一次加速踏板,大约浪费燃油________毫升。
A、25~30
B、20~25
C、10~15
D、3~5
答案:D
16、出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
A、正确
B、错误
答案:A
17、出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。
A、拒载
B、甩客
C、强行拼客
D、故意绕路
答案:D
18、车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
A、正确
B、错误
答案:A
19、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责任改正,并处5000元以上10000元以下罚款:情节严重的,处一万元以上3万元以下罚款。
A、正确
B、错误
答案:A
20、如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应________。
A、额外收取服务费用
B、无视其乘车需求加速通过
C、无偿提供租车服务
D、不得以任何理由拒载
答案:D
21、驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。
A、正确
B、错误
答案:B
22、大风天行车,由于风速和风向不断发生变化,当感到转向盘突然难以控制时,驾驶员应________。
A、逆风向转动方向盘
B、顺风向转动方向盘
C、采取紧急制动
D、双手稳握转向盘
答案:D
23、某日天降小雨,一辆出租汽车以50公里/小时的速度通过一转弯下坡路段处(限速30公里/小时)时,车辆驶出路外坠入深沟,导致1人死亡、2人受伤。导致该事故的直接原因是________。
A、超速行驶
B、雨天路滑
C、制动失效
D、超载行驶
答案:A
24、乘客对出租汽车服务的需求包括_____。
A、发泄的需求
B、安全的需求
C、便捷的需求
D、方便的需求
答案:BCD
25、在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。
A、正确
B、错误
答案:A
26、已达到报废标准的机动车________上道路行驶。
A、允许临时
B、不得
C、经维修后可以
D、缴管理费后可以
答案:B
27、出租汽车工会、协会等中介组织开展________协商时,驾驶员应积极配合。
A、经营合同
B、承包合同
C、集体合同
D、劳动合同
答案:C
28、《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员有下列不具备安全条件情形之一的,由发证机关撤销其从业资格证:1.持证人身体健康情况不在符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的。2.发生重大以上且负同等以上责任的交通事故的。
A、服务质量信誉考核结果
B、道路交通事故责任情况
C、违法行为记录
D、继续教育记录
答案:ABCD
29、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。
A、正确
B、错误
答案:A
30、汽车处于中、高速或某一较高转速时,出现行驶不稳,严重时转向盘有振手的感觉,此故障属于________。
A、行驶摆头
B、行驶跑偏
C、转向沉重
D、制动跑偏
答案:A
31、巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营,为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。
A、正确
B、错误
答案:A
32、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为________。
A、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为________。
B、2年
C、3年
D、5年
答案:C
33、商业险赔偿,保险金额低于实际价值时,以出险当时的实际价值计算赔偿。
A、正确
B、错误
答案:B
34、出租汽车驾驶员小孙接单后,乘客王小姐迟迟未到,打电话也联系不上,小孙正确的做法是_____。
A、给乘客留言,宣泄情绪
B、直接离开
C、继续耐心等待
D、获得经营者同意后离开
答案:D
35、信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
A、正确
B、错误
答案:A
36、驾驶出租汽车在弯道上会车时,驾驶员应该________。
A、以道路中心线为界
B、没有道路中心线的保持一定横向间距
C、靠车道右侧行驶
D、保持较低车速
答案:ABCD
37、发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判断后,需立即救护的,应尽快拨打救援电话,必须简洁地表达________。
A、人、地、状况、救护措施
B、人、地、时间、经过
C、人、地、救护措施、经过
D、人、时间、经过、状况
答案:A
38、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。
A、正确
B、错误
答案:A
39、下列哪些行为有利于节约燃料?
A、合理选择挡位行车
B、频繁换挡变速以适应路况
C、合理利用空调
D、减轻车辆重量
答案:ACD
40、如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员________。
A、可以下车私自揽客
B、根据自己需要挑选乘客
C、根据乘客需要就近上客
D、服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客
答案:D
41、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度。
A、正确
B、错误
答案:A
42、出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装的,其服务质量信誉考核分值扣3分。
A、正确
B、错误
答案:A
43、出租汽车驾驶员出售乘客信息,获得利益难易确定,乘客向_____提起诉讼。
A、出租汽车行政主管部门
B、人民法院
C、当地公安机关
D、工商部门
答案:B
44、当乘客到达目的地后,驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。
A、正确
B、错误
答案:A
45、驾驶出租汽车变更车道前,要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况,充分考虑各种危险因素,选择变道时机。
A、正确
B、错误
答案:A
46、通过电信方式开展电召服务的,宜使用_____出租汽车约车服务号码。
A、95128
B、95138
C、95120
D、95122
答案:A
47、将制动踏板踩到底,车辆不能立即减速、停车,此故障发生在________。
A、制动器
B、前桥和转向系
C、离合器
D、传动系
答案:A
48、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
A、正确
B、错误
答案:B
49、醉酒后驾驶机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,处________拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证,并处500元以上2000元以下罚款。
A、60日
B、30日
C、15日以上
D、15日以下
答案:D
50、采取暴力劫持手段的歹徒,一般事先都经过认真的预谋策划,作案后果最严重,对驾驶员危害也最大。
A、正确
B、错误
答案:A