1、出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。
A、正确
B、错误
答案:B
2、出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分
答案:B
3、服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
A、正确
B、错误
答案:A
4、驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶,下列哪些情况不宜超车?
A、对向车道车流量大
B、前车不让行
C、与对面来车有会车可能时
D、前车按限速行驶
答案:ABCD
5、车辆发动机起火时应迅速关闭发动机,打开发动机罩灭火。
A、正确
B、错误
答案:B
6、车辆发生火灾组织乘客疏散时,乘客应当顺着风向躲避。
A、正确
B、错误
答案:B
7、巡游车运价实行政府定价或政府指导价。
A、正确
B、错误
答案:A
8、驾驶员服务质量信誉考核工作每2年进行1次。
A、正确
B、错误
答案:B
9、驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时,正确的应急处置方法是________。
A、平稳制动减速
B、握稳转向盘
C、驶离行车道
D、选择安全地点停车
答案:ABCD
10、出租车资格证颁发以后,可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。
A、正确
B、错误
答案:B
11、雾天行驶,能见度在5米以内时,应当________。
A、减速行驶
B、集中注意力谨慎驾驶
C、选择安全地点停车
D、以正常速度行驶
答案:C
12、出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当________。
A、尽量讲普通话使用标准服务用语
B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题
C、保持微笑、语气和蔼
D、虚心听取乘客建议不强词夺理
答案:ACD
13、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效,区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效。
A、正确
B、错误
答案:A
14、驾驶员有下列哪项情形的,其信誉考核记分扣20分?_____
A、无正当理由拒载的
B、营运途中无正当理由擅自中断服务的
C、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的
D、出租或者转让驾驶员从业资格证件的
答案:D
15、下列关于巡游车驾驶员申请从业资格注册或者延续注册程序的说法不正确的是_____。
A、需填写《巡游出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》
B、需持其从业资格证及出租汽车经营者签订的劳动合同或者经营合同
C、需到服务所在地出租汽车行政主管部门申请注册
D、需到发证机关所在地出租汽车行政主管部门申请注册
答案:C
16、网约车平台公司及驾驶员违法使用或者泄漏网约车人、乘客个人信息的,应由公安、网信等部门依照各自职责处以________罚款。
A、1000,5000
B、2000,10000
C、4000,20000
D、5000,25000
答案:B
17、出租汽车车内视频广告应符合______等要求。
A、娱乐性强
B、可按乘客意愿开关
C、音量可控
D、利润可观
答案:BC
18、出租汽车驾驶员在城乡结合部行车,应当________。
A、高速行驶
B、频繁长时间鸣喇叭
C、开启危险报警闪光灯
D、防备路边行人、非机动车和牲畜穿行
答案:D
19、出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为________分的,市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
A、1-10分
B、0分
C、10-15分
D、15-20分
答案:B
20、行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该_____。
A、装作没有听见
B、加速驾驶
C、表示抗议
D、及时表达歉意
答案:D
21、出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲笑对方。
A、正确
B、错误
答案:A
22、汽车处于中、高速或某一较高转速时,出现行驶不稳,严重时转向盘有振手的感觉,此故障属于________。
A、行驶摆头
B、行驶跑偏
C、转向沉重
D、制动跑偏
答案:A
23、网约车平台公司应当通过其服务平台以显著方式将驾驶员、约车人和乘客等个人信息的采集和使用的目的、方式和范围进行告知。网约车平台公司再任何情况下不等使用上述个人信息开展其他业务。
A、正确
B、错误
答案:B
24、出租汽车驾驶员在城乡结合部行驶时,只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。
A、正确
B、错误
答案:B
25、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,内容文明健康。
A、正确
B、错误
答案:B
26、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
A、正确
B、错误
答案:A
27、驾驶员有私自转包经营等违法行为的,巡游出租汽车经营者应当予以纠正;情节严重的,可按照约定解除合同。
A、正确
B、错误
答案:A
28、驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时,会出现疲劳。
A、正确
B、错误
答案:A
29、机动车在泥泞路段后轮发生侧滑时,要将转向盘向侧滑的相反方向缓转修正。
A、正确
B、错误
答案:B
30、出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外,还要提高守法意识,尊重其他道路交通参与者,文明驾驶。
A、正确
B、错误
答案:A
31、驾驶员遇到老年人时,可以提前鸣笛,必要时从其身后绕过。
A、正确
B、错误
答案:B
32、醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪,将被吊销机动车驾驶证,________年内不能重新获得。
A、2年
B、3年
C、4年
D、5年
答案:D
33、发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的________增加。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(NOx)
C、二氧化硫(S02)
D、二氧化碳(C02)
答案:A
34、出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装的,其服务质量信誉考核分值扣3分。
A、正确
B、错误
答案:A
35、遇紧急情况避险时,驾驶员可不受有关条例和各项管理措施的限制。
A、正确
B、错误
答案:A
36、对于服务过程中发生的安全责任事故等,网约车平台公司不得承担先行赔付责任。
A、正确
B、错误
答案:B
37、当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时,应主动联系乘客并告知原因。
A、正确
B、错误
答案:B
38、对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的,经营者应_____。
A、永久停止该驾驶员提供服务
B、暂停该驾驶员提供服务,认真调查核实
C、马上承担责任
D、马上处罚该驾驶员
答案:B
39、在道路上停车时要尽量避开坡道、积水、结冰或松软路面。
A、正确
B、错误
答案:A
40、车辆因轮胎漏气驶离行车道时,驾驶员不要采用紧急制动,以免造成翻车或造成后车追尾。
A、正确
B、错误
答案:A
41、出租车不得拒载,否则一经查实罚款________。
A、50—200元
B、200—2000元
C、100—1000元
D、2000-2500元
答案:B
42、出租车驾驶员具有________等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。
A、持证人死亡的
B、持证人达到法定退休年龄的
C、发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的
D、因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的
答案:ABD
43、在高速公路错过既定出口时,驾驶员可在________驶离。
A、原地掉头
B、下一出口
C、应急出口掉头
D、原地倒车
答案:B
44、驾驶出租汽车下长坡,发现制动器效能减弱时,驾驶员应该________。
A、继续重踩制动踏板
B、挂空挡继续行驶
C、及时停车降温
D、使用驻车制动继续行驶
答案:C
45、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。
A、千分之三十
B、千分之二十
C、百分之二十
D、百万分之二十
答案:D
46、在图中所示的交叉路口前变更车道,当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道?
A、红色区域
B、黄色区域
C、绿色区域
D、以上均可以
答案:A
47、出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规,文明礼让行车。
A、正确
B、错误
答案:A
48、网约车平台公司对服务过程中发生安全责任事故等,应________
A、承担后行赔付责任
B、承担先行赔付责任
C、向乘客转移运输服务风险
D、向驾驶员转移服务风险
答案:B
49、驾驶机动车怎样安全通过铁路道口?
A、换入空挡,滑行通过
B、一停,二看,三通过
C、加速,观察,快通过
D、减速,观察,慢通过
答案:B
50、出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B