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第5章:节能驾驶
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第4章、汽车使用与常见故障处理
第6章、运价知识与计价器使用
第7章、道路交通事故处理与应急救护
第8章、出租车汽车政策、法规、标准
第9章、出租车服务质量信誉考核
第10章、安全生产与消费者权益保护
第11章、网约车政策与法规
第12章、其他相关知识
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不同天气、气候和道路状况下,驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项,防止道路交通事故发生。
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
随着车速的提高,驾驶员的有效视野会________。
出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的,应当按照权责对等、风险共担的原则,与驾驶员签订________。
_______在大气中可产生酸雨效应,导致人类出现“酸雨病症”。
新增出租汽车经营权全部实行无偿使用,不得变更经营主体。
出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。
乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过________分配最近的出租汽车前去载客。
出租汽车驾驶员要做好服务工作,不仅要遵守服务规范,还必须掌握________。
乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有________行为。
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