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2024网约车试题分析
网约车试题分析
501、出租汽车服务有单车运营的特点，对出租汽车驾驶员自律性要求高。
502、网约车约车成功后，驾驶员应等待约车人或乘客与自己确认上车时间、地点等信息。
503、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。
504、出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时，应避免_____。
505、网约车约车成功后，驾驶员不应以不认路或其他理由要求乘客取消订单。
506、出租汽车驾驶员应当衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客系好安全带。
507、出租汽车驾驶员小王喜欢在车内听摇滚音乐，乘客李先生表示想安静休息一下，小王的正确做法是______。
508、出租汽车驾驶员的社会责任在于服务广大人民群众。
509、对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，经营者应_____。
510、网约车宜使用嵌入式车载终端，且不应在车内悬挂或者放置影响行车安全的设施设备。
511、依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。
512、驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应______。
513、在运营过程中，驾驶员岗位具有双重职责，除了_____驾驶汽车之外，还要为乘客提供服务。
514、不做有损城市形象的事，不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。
515、巡游车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
516、出租汽车驾驶员小李在送回乘客遗失物品时，不可以______。
517、驾驶员有义务根据乘客的实际需求，提供_____的运营服务，保护乘客的合法权益。
518、出租汽车驾驶员在征得乘客同意后，为乘客提供必要帮助，如开启行李舱，主动摆放行李等。
519、不符合对出租汽车服务描述的是______。
520、出租汽车驾驶员社会责任不包括______。
521、乘客下车时，驾驶员应提醒乘客可使用客户端等，通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
522、出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识，向乘客传播城市文明是具有社会责任感的表现。
523、出租汽车驾驶员在运营服务中杜绝故意绕道的行为，是承担了_____的社会责任。
524、出租汽车驾驶员职业道德是驾驶员在运营服务中所应遵循并带有职业特点的_____和准则。
525、网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、___经营的定位。
526、因阻塞、封路等需要改变行车路线时，需向乘客说明原因，征求乘客意见。
527、出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为______。
528、以下哪项不属于出租汽车运营的主要特点？_____
529、驾驶员在行车中应牢记谨慎驾驶的三条原则：集中注意力、仔细观察和提前预防。
530、出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度，满足了乘客对服务_____的需求。
531、出租汽车驾驶员检查运营所需物资主要包括电池电量、燃油或燃气，备足运营所需零钞，以及带好运营中需要的饮用水、食品等。
532、在运营过程中时，巡游出租汽车驾驶员遇到乘客扬手招车，应当_____。
533、出租汽车驾驶员看到路边有乘客招停时应马上停车。
534、驾驶员从事的是一种____工作，职业道德是驾驶员在特定的职业活动中应遵守的行为规范和准则的总和。
535、出租汽车驾驶员小王接单后，乘客李小姐迟迟未到，打电话也联系不上，小王正确的做法是______。
536、接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
537、乘客按规定办理验证登记手续的情形不包括______。
538、驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运用服务的互动性。
539、出租汽车驾驶员应当加强自律的职业道德要求是基于出租汽车服务的_____特点。
540、社会公德是人们在社会交往和公共生活中应该遵守的行为准则，是保证社会和谐稳定最基本的道德要求。
541、出租汽车驾驶员在交班途中，可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向，以确定是否载客，不耽误交班。
542、出租汽车在空载状态下，计价器发生故障时，应送检报修，不得继续运营。
543、网约车应该在_____时确认车辆已到达。
544、绿色驾驶的优势在于______。
545、出租汽车运营所必备的各种证件，不包括______。
546、特需乘客包括但不限于“老、弱、病、残、孕”等乘客。
547、网约车运营服务是指提供_____的出租汽车运营服务。
548、乘客上下出租汽车时，驾驶员应引导乘客由右侧上下车。
549、根据《出租汽车运营服务规范》，出租汽车服务方式包含_____等。
550、乘客下车时，驾驶员应主动协助乘客提取行李，并礼貌道别。
551、出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李舱的_____。
552、出租汽车服务具有流动分散、服务面广的特点，出租汽车驾驶员具备传递社会正能量的特殊优势。
553、网约车平台公司应合理确定网约车运价，实行明码标价。
554、出租汽车的车容车貌中对车辆行李舱的要求包括_____。
555、出租汽车驾驶员职业的核心要求是为方便大众出行，为乘客提供满意的服务。
556、符合老年乘客乘车状况的有_____。
557、出租汽车驾驶员小王搭载外国乘客，可是听不明白乘客要去哪里，小王可以_____。
558、方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。
559、出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方，举止文明。
560、乘客对出租汽车服务的需求包括_____。
561、当出租汽车辆燃油不足时，驾驶员可以在确保乘客安全的前提下，载客前往加油站加注燃油。
562、当乘客到达目的地后，驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。
563、以下哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求？_____
564、出租汽车车内视频广告应符合______等要求。
565、驾驶员应向网约车平台申报相关个人及车辆资料，并由网约车平台公司完成信息注册。
566、发现乘客遗失的物品时，出租汽车驾驶员要做到拾金不昧，及时与失主联系归还物品。
567、驾驶出租汽车通过漫水桥时，驾驶员应该________。
568、车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求，小型车一般为________毫米。
569、高速行车中行车制动突然失灵时，驾驶人要如何制动？
570、出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕，加强防范，就能做到运营安全。
571、雪天驾驶出租汽车的主要风险有________。
572、如图，出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应该________。
573、驾驶员倒车前，应先围绕汽车转一圈；起步时开车门，转头观察侧后方的情况。
574、如果伤员将酸碱腐蚀性液体误入口腔，应用牛奶、鸡蛋清或米汤面糊等灌食，以保护胃肠道。
575、驾驶机动车在雨天起步前要使用刮水器。
576、影响出租汽车安全运营的主观因素有________。
577、驾驶出租汽车下长坡，发现制动器效能减弱时，驾驶员应该________。
578、驾驶出租汽车行驶，发现转向阻力突然增大，但还可以转向时，应________。
579、下列哪些道路（路段）易出现冰雪路面？
580、驾驶出租汽车遇到紧急情况时应及时减速，急转转向。
581、汽车发生火灾，驾驶员撤离驾驶室前，应关闭________。
582、车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是________。
583、出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作，要保持_____的清洁。
584、扑救有毒气体火灾时，扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品，站在上风处施救。
585、如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免________。
586、下列_____行为有利于缓解出租汽车驾驶员疲劳。
587、车辆在泥泞路上发生侧滑时，应________。
588、驾驶员在行车过程中，要正确处理应对复杂的交通冲突，增强________控制能力。
589、驾驶员情感包括道德感、理智感和美感，对交通安全有着重要的影响。
590、小李为人热情，驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，经常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。
591、驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在________时应该放松加速踏板。
592、高温天气驾驶出租汽车行驶的危险性在于________。
593、车辆落水的瞬间，驾驶员应立即解开安全带，以便快速逃离车外。
594、规避和减轻道路交通事故的危害和损失，最有效的措施就是________。
595、驾驶机动车行驶过程中发动机着火，以下做法错误的是什么？
596、行车中，下坡路制动突然失效后，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？
597、以下哪项不属于驾驶员常见疾病？_____
598、行车中，轮胎爆胎的应急处置措施有________等。
599、夜间驾驶机动车在道路上会车，为避免对方驾驶人眩目，应距离对向来车多远改用近光灯？
600、机动车发生撞击的位置不在驾驶人一侧或撞击力量较小时，驾驶人不正确的做法是什么？
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