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网约车试题分析
11、
网约车驾驶员载客行驶过程中不得加油(气)站补充燃料。
A、正确
B、错误
答案:
A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中车上载有乘客时,禁止到加油(气)站补充燃料。
上一题:一般车载便携式千斤顶可以支撑4T以下的质量。
下一题:驾驶员服务质量信誉考核等级分为优秀、良、基本合格和不合格四个等级,分别用AAAA级、AAA级、AA级、A级表示。
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一级维护、二级维护周期的确定,应以汽车________为基本依据。
空气阻力与车速________。
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汽车噪音主要来自汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
行车中变更车道不需要提前开启转向灯。
下列物质中遇水放出易燃气体的是________。
如遇乘客乘坐出租汽车________去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费,出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。
避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。
出租汽车驾驶员从业资格证不得________。
交通事故认定书应载明交通事故的________,并送达当事人。
驾驶机动车在雨天起步前要使用刮水器。
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