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12、
驾驶员服务质量信誉考核等级分为优秀、良、基本合格和不合格四个等级,分别用AAAA级、AAA级、AA级、A级表示。
A、正确
B、错误
答案:
B
分析:驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示
上一题:网约车驾驶员载客行驶过程中不得加油(气)站补充燃料。
下一题:出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试大纲和考试题库由________负责编制。
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有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持________姿势。
关于出租汽车的定位,以下说法正确的有______。
下列哪些路段禁止掉头?
发动机________,功率和能量利用率越大,燃油的单位消耗量越小。
盲人乘客不能辨认计价器,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是________。
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员有下列不具备安全条件情形之一的,由发证机关撤销其从业资格证:1.持证人身体健康情况不在符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的。2.发生重大以上且负同等以上责任的交通事故的。
能见度在30米左右时,车速不得超过________公里/小时。
出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。
信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为________。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
巡游车经营者接到乘客投诉后,应当及时受理,____日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
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