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网约车试题分析
1265、
出租汽车计费常用术语________是指车辆处于租用状态。
A、重车
B、空车
C、预约
D、电召
答案:
A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节:计价器和空车待租标志使用可知,出租汽车计费涉及的常用术语中:重车,车辆处于租用状态。
上一题:乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过________分配最近的出租汽车前去载客。
下一题:计价器主要由________等组成。
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出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。
出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应________。
对巡游车运价实行政府定价或政府指导价,并依法纳入政府定价目录。
乘客上车后行程发生变化的,费用按实际行程收取。
出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。
遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。
出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。
服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,________从而引起的意见分歧和冲突。
行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。
儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。
出租汽车驾驶员从业资格考试实行________的考试大纲。
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