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网约车试题分析
1675、
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
A、正确
B、错误
答案:
B
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。
上一题:乘客上车后行程发生变化的,费用按实际行程收取。
下一题:驾驶员连续2个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的将被列入不良记录名单。
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取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到出租汽车经营者人力资源部门办理从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
“巡游出租汽车电召服务”是指按照约定时间和地点提供巡游车运营服务。
信访是指公民、法人或者其他组织采用________等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。
出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
雾天行驶时,当能见度在30m以内时,车速不得超过________km/h。
道路运输驾驶员诚信考核内容包括________。
违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种,扣至0分为止。
服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为________。
某日天刚降小雨,小李驾驶出租汽车行驶在弯道转向时发生侧滑,此时他应该立即________。
驾驶出租汽车行驶,发现转向阻力突然增大,但还可以转向时,应________。
可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。
行车中保持安全车距的主要目的有________。
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