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网约车试题分析
1908、
出租汽车服务评价指标中,要求乘客满意率大于或等于_____。
A、85%
B、90%
C、95%
D、80%
答案:
D
分析:根据出租汽车服务国家标准: 要求乘客满意率大于或等于80%。
上一题:出租汽车服务评价指标中,要求车辆服务标志设置合格率达到______。
下一题:乘客到达目的地时,出租汽车驾驶员应锁住车门再收费。
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出租汽车驾驶员小孙接单后,乘客王小姐迟迟未到,打电话也联系不上,小孙正确的做法是_____。
采取承包经营方式的承包人和取得经营权的个体经营者,应取得出租汽车驾驶员从业资格,按规定注册上岗并直接从事运营活动。
出租汽车驾驶员继续教育周期为________。
爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。
网约车平台公司应将车辆信息向_____报备。
出租汽车驾驶员未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事出租汽车经营活动、将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶并从事出租汽车经营获得、参与影响社会公共秩序或损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。
巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。
出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
发现乘客遗失的物品时,出租汽车驾驶员要做到拾金不昧,及时与失主联系归还物品。
出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在________。
因阻塞、封路等需要改变行车路线时,需向乘客说明原因,征求乘客意见。
犯罪分子施计将驾驶员调离车厢,然后迅速发动汽车将车劫走,此种犯罪属于________。
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