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网约车试题分析
1908、
出租汽车服务评价指标中,要求乘客满意率大于或等于_____。
A、85%
B、90%
C、95%
D、80%
答案:
D
分析:根据出租汽车服务国家标准: 要求乘客满意率大于或等于80%。
上一题:出租汽车服务评价指标中,要求车辆服务标志设置合格率达到______。
下一题:乘客到达目的地时,出租汽车驾驶员应锁住车门再收费。
相关网约车试题:
网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当提前30日向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告,说明有关情况,通告_____,并向社会公告。
巡游车驾驶员在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。
驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶,应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。
外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。
网约车平台公司取得《网络预约出租汽车经营许可证》的许可程序实行“________”。
网约车驾驶员载客行驶过程中不得加油(气)站补充燃料。
影响出租汽车安全运营的客观因素有________。
出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,故意绕道的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
在道路上发生道路交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人________。
出租汽车驾驶员身体状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关______其从业资格证。
发生道路交通事故,被保险车辆全部损失后,保险金额高出实际价值时,保险公司按________标准计算赔偿。
下列哪种行为属于服务禁忌?
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