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网约车试题分析
1915、
出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。
A、90%及以上
B、95%及以上
C、100%
D、85%及以上
答案:
B
分析:根据出租汽车服务国家标准: 出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到95%及以上。
上一题:出租汽车服务评价指标中,要求道路交通责任事故每万车公里小于_____次。
下一题:出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率达到_____。
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下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?
出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。
检查机动车机油时,以下做法正确的是什么?
出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
出租汽车在空载状态下,计价器发生故障时,应送检报修,不得继续运营。
出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为________。
文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”,“礼让三先”不包括________。
出租汽车驾驶员在运营过程中产生的路桥通行费应该由驾驶员承担。
出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该________。
出租汽车驾驶员检查运营所需物资主要包括电池电量、燃油或燃气,备足运营所需零钞,以及带好运营中需要的饮用水、食品等。
出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。
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