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网约车试题分析
1919、
出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后,应该在_____内处理。
A、3日
B、5日
C、24小时
D、48小时
答案:
C
分析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:接到乘客投诉后,经营者应在24小时内处理,5日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
上一题:出租汽车驾驶员在营运过程中无正当理由拒载、故意绕道的,或擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣_____分。
下一题:出租车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的、有协助查处违法行为的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值加______分。
相关网约车试题:
汽车噪声主要包含。________
驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时,驾驶员应该________。
网约车驾驶员的注册,通过出租汽车经营者向服务所在地出租汽车行政主管部门报备完成。
驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时,可从前车的右侧超越。
出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。
出租汽车驾驶员继续教育周期为________。
对巡游车运价实行政府定价或政府指导价,并依法纳入政府定价目录。
出租汽车经营者可以先招聘驾驶员并安排上岗,再组织其参加从业资格考试并取得从业资格证。
出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
出租汽车驾驶员积极主动报案,有利于公安机关及时有力打击犯罪。
出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油(气)站补充燃料。
职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
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