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350、
服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
A、正确
B、错误
答案:
A
分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,提供服务是出租汽车服务的首要特性。
上一题:出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立________的观念。
下一题:出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。
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如图所示,车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠,此期间能起到减速效果的应急措施有________等。
驾驶出租汽车通过险桥等危险地段时,驾驶员应该________。
不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的________。
出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当________。
巡游车经营者接到乘客投诉后,应当及时受理,____日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
驾驶出租汽车雪天行至陡坡,如果前面有车正在爬坡,驾驶员应该________。
驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯示意。
出租汽车驾驶员变更服务单位的,应当重新申请注册。
有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持________姿势。
机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时,不得________。
出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
出租汽车油箱起火时,可以用什么扑灭?
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