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网约车试题分析
365、
网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
A、预约响应率
B、第三方调查乘客满意率
C、约车成功率
D、乘客服务评价满意率
答案:
A
分析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车服务评价指标中要求达到100% 的是预约响应率。
上一题:服务纠纷是指驾驶员在运营过程中,______从而引起的意见分歧和冲突。
下一题:当发现乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时,可拒绝提供出租汽车运营服务。
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下列_____行为有利于缓解出租汽车驾驶员疲劳。
在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生________或甩尾。
在乘客确认订单金额并完成支付后,驾驶员应向乘客提供车辆许可地出租汽车发票,但约车人、乘客另有要求的除外。
下列物质中遇水放出易燃气体的是________。
出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的,应当按照权责对等、风险共担的原则,与驾驶员签订________。
驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。
西方国家人普遍认为“14”这个数字是凶险的,对“星期五”也认为是不吉利的。
出租汽车车身颜色的样式必须________喷涂。
商业险赔偿,保险金额低于实际价值时,以出险当时的实际价值计算赔偿。
出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要做好_____的补给和车容整洁工作。
出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当________。
骨折伤员有开放性伤口的,应剪开或撕开受伤部位的衣物,暴露伤口,进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露________,以便观察。
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