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网约车试题分析
365、
网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
A、预约响应率
B、第三方调查乘客满意率
C、约车成功率
D、乘客服务评价满意率
答案:
A
分析:根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》:网约车服务评价指标中要求达到100% 的是预约响应率。
上一题:服务纠纷是指驾驶员在运营过程中,______从而引起的意见分歧和冲突。
下一题:当发现乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车时,可拒绝提供出租汽车运营服务。
相关网约车试题:
雨天行车时,为避免出现“水滑”现象,驾驶员应该________。
网约车平台公司应将车辆信息向_____报备。
乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候,收取等候费正确的做法是_____。
发动机运转中,机油压力表显示值突然增高,说明汽车发动机机油压力过高,应及时停息发动机,进行诊断维修。
因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动转向盘。
混合气浓度大及混合气不均匀都会使排气中的________增加。
同一车轴上装用的轮胎应做到________。
超车过程中超车辆突然加速,驾驶员应________。
网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的_____、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份。
乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当________。
日常维护作业内容中补给是指补充________等。
出租汽车服务的便捷性,体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。
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