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网约车试题分析
417、
乘客下车时,出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。
A、正确
B、错误
答案:
B
分析:根据《出租汽车驾驶员服务规范》可知:乘客下车时,出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票。
上一题:规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有______。
下一题:网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。
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汽车加速行驶时,需要克服本身质量加速运动的________称为加速阻力。
出租汽车驾驶员有_____等情形,出租汽车行政主管部门不予延续注册。
“早上好!”的英文表达是“Good-afternoon!”
出租汽车经营者提供服务有欺诈行为的,应当按照乘客的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为乘客接受服务的费用的_____倍。
外地乘客询问驾驶员出租汽车收费标准时,驾驶员可以不予理睬。
驾驶员不按规定着装,仪容仪表不整的,其信誉考核记分扣____分。
出租汽车服务的便捷性,体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。
出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,为乘客提供必要帮助,如开启行李舱,主动摆放行李等。
出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员________等提供便利。
出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。
驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免________。
驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统,导致________下降。
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