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网约车试题分析
418、
网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。
A、正确
B、错误
答案:
A
分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》可知:网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。
上一题:乘客下车时,出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。
下一题:网约车服务评价指标中要求不小于80% 的指标是_____。
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下列危险化学品中属于易燃固体的是________。
接到网约车乘客咨询、投诉后,____应在24h内处理,5日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
申请从业资格注册或者延续注册的巡游车驾驶员,应当持下列哪些材料到发证机关所在地的出租汽车行政主管部门申请注册?_____
出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。
出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要做好_____的安全检查。
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。
车辆发生侧滑时,驾驶员应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘,修正方向后继续行驶。
出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些?
关于安全生产违法行为举报制度,以下表述错误的是______。
网约车司机的常用服务用语包括:车上有wifi、手机充电器及纸巾,可以免费使用。
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