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网约车试题分析
450、
巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
A、千分之三十
B、千分之二十
C、百分之二十
D、百万分之二十
答案:
D
分析:根据《出租汽车运营服务规范》:巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于百万分之二十。
上一题:出租汽车驾驶员接单后,运营途中乘客目的地发生变化,费用按原计划行程收取。
下一题:因驾驶员原因造成车辆停驶或遇管理部门检查时,计价器可继续计费。
相关网约车试题:
出租汽车驾驶员有________等情形的,道路运输管理机构不予延续注册。
遇到前方拥堵路段通行缓慢时应________。
驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。
出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,________,经营行为,运营服务等四方面内容。
巡游车经营者不按照规定配置巡游出租汽车相关设备的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。
车辆上坡时,应尽量利用惯性行驶,________以减少轮胎磨损。
驾驶员申请参加从业资格考试的,需取得相应准驾车型机动车驾驶证,并具有_____年以上驾驶经历。
汽车发动机排放的主要污染物有________。
出租车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。
出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用________表示。
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