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网约车试题分析
465、
______是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。
A、提升学历
B、依法运营
C、规范服务
D、利益至上
答案:
BC
分析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。
上一题:在出租汽车运营准备阶段,需完成以下哪些工作?______
下一题:出租汽车运用服务讲究个性化,对驾驶员的约束越少越好。
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遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证,驾驶员应当提高法制意识,养成主动学法、懂法、守法的习惯.
_______具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。
服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,________从而引起的意见分歧和冲突。
出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训,培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。
昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应________,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。
人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。
出租汽车驾驶员从业资格考试合格的,设区的市级出租汽车行政主管部门应当自公布考试成绩之日起_____日内向出租汽车驾驶员发放从业资格证。
冰雪路面处理情况不能使用紧急制动,但可采取急转向的方法躲避。
乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车的,驾驶员可不予理睬。
雨天超车要开启前照灯,连续鸣喇叭迅速超越。
巡游车驾驶员不按照规定出具相应车费票据的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。
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