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网约车试题分析
465、
______是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。
A、提升学历
B、依法运营
C、规范服务
D、利益至上
答案:
BC
分析:根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》:依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。
上一题:在出租汽车运营准备阶段,需完成以下哪些工作?______
下一题:出租汽车运用服务讲究个性化,对驾驶员的约束越少越好。
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高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。
驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于________学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。
下列______情况表明出租汽车驾驶员已经出现了疲劳现象。
驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。
失血过多,往往会产生休克症状,所以流血止住后应采取防止休克的措施。
驾驶员应该结合使用条件,定期给汽车更换机油。
出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立________的观念。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。
被保险机动车被盗期间肇事的,保险公司应承担赔偿责任。
出租汽车行业职业道德规范不仅是传统道德规范的体现,也是经过长时间的职业经历提炼形成的,一旦被行业和社会认同就会有相对的________。
车辆前轮胎爆裂,已出现转向时,驾驶员应在控制住方向的情况下,________使车辆缓慢减速。
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