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网约车试题分析
86、
网约车司机的常用服务用语包括:车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾,可以免费使用。
A、正确
B、错误
答案:
A
分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》可知:网约车司机的常用服务用语包括:车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾,可以免费使用。
上一题:出租汽车服务是为社会公众提供个性化“站到站”的便捷运输服务。
下一题:当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时,应主动联系乘客并告知原因。
相关网约车试题:
乘客可通过电话预约出租服务,智能调度中心系统通过________分配最近的出租汽车前去载客。
出租汽车服务具有流动分散、服务面广的特点,出租汽车驾驶员具备传递社会正能量的特殊优势。
出租汽车服务的便捷性,体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。
依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。
汽车节能驾驶应以________为前提,否则就毫无意义。
驾驶员要劝阻和制止乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。
驾驶出租汽车遇到意外,车辆有爆炸隐患时,要冷静应对,及时组织乘客抢救贵重物品。
出租汽车驾驶员无正当理由拒载的________。
出租车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
出租汽车驾驶员发生道路交通事故后,处理原则有______。
高速行驶的机动车,在转向失控的情况下紧急制动,不会造成翻车。
出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是________。
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